Casquette 14 - KIMOA

« Pour un premier achat en concession, je n'ai pas été décu. J'avais déjà repéré le véhicule sur le site de Renault Occasion, et dès mon arrivée j'ai été pris en main directement par la commerciale, qui a pu répondre a toute mes questions, me faire essayer le véhicule etc ... Lors de la livraison du véhicule le chef d'atelier vous montre l'intégralité des fonctions de la voiture, on apprécie. Il a fallu changer l'auto radio, cela s'est fait très rapidement. Bref, j'ai vraiment apprécié mon expérience Renault à tous les niveaux, et ma voiture réponds parfaitement à mes attentes. »

« je pense qu'il serait interressant d'envoyer un sms ou un mail pour informer le client qu'il a reçu un courrier recommander venant du garage car c'est pas toujours evident dans les petites communes rurales pour récupérer le courrier ! Sinon au niveau du garage et du personnel c'est très convivial et sympathique Merci à vous pour le service »

« Peinture du capot refaite avec des traces et des coulures. A refaire dans un autre garage... Le pneu à été démonté pour traces sur la jante, avec mauvais remontage du capteur de pression obligeant de retourner dans un garage Renault. Pas de livret fourni avec le véhicule. »

« Commercial à l'écoute du client Agence très professionnelle, a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de la voiture. Ponctualité. Equipe souriante »

« Convivial professionel , je suis vraiment satisfait du service obtenu. Je recommande fortement cette concession . »