Casquette 14 - KIMOA

« Prospection, relance, connaitre son client par la découverte du client en ciblant ses besoins et sa capacité financière, écouter son prospect et son client, faire vivre son fichier, en quelques mots voilà les objectifs pour 2014. Bon courage Bonne année Cordialement »

« Accueil très professionnel et compétent.Nous sommes très contents de notre visite a ce garage qui nous a proposé UN VÉHICULE qui nous satisfait tout a fait ,et nous correspondait tout a fait au niveau PRIX!!!Très bonne offre.Cordialement. Madame PETERFFY. »

« Efficace, rapide et répondant à mes besoins le service est excellent. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Bien .une seule chose ne me plaît pas du tout .le fait de transmettre mon adresse ,mon nom par le biais de la carte grise qd vous aurez vendu ma voiture .je trouve cela dangereux . »