POT CATALYTIQUE PRIMAIRE - 208A09670R - Produit d'origine constructeur

« Je viens d'acquérir la nouvelle TWINGO III. Mais, elle a été livrée sans l'indicateur de la température extérieure. Le constat a été fait lors de la livraison. On m'a téléphoné pour prendre RDV et tout mettre en place. Constat 1h30 d'attente pour rien. Il faut attendre que RENAULT trouve l'origine de la panne pour me contacter de nouveau.... Moralité: on n'aurait pas du livrer une voiture neuve de cette catégorie avec un tel handicap. Ce n'est pas au client de subir les aléas d'une nouvelle TWINGO sur laquelle on fait beaucoup de publicité. »

« Le commercial prend la commande, c'est tout. Il n'assure pas la suite, même si la livraison par Renault Mamers est parfaite, il aurait pu téléphoner pour savoir comment son client était (ou non ) satisfait. En 2007, lorsque j'ai acheté ma Logan Lauréate Dci, le commercial de l'époque était présent à la livraison, et m'avait rappelé qlq semaines + tard, pour avis de satisfaction. Ceci dit, je suis très content de mon achat. Cordialement. JCM »

« Excellent équipe, sérieuse, professionnelle et dynamique. Personnel très compétent, très sympathique et toujours à votre écoute. »

« aucun soucis avec la concession de vannes dispo aimable et pro »

« Bon accueil et à l'écoute de nos besoins »