LIGNE ECHP PARTIE CTL ASS - 200300220R - Produit d'origine constructeur

« Pochette Renault range documents différente de la photo du site… »

« Très bon accueil à la réception et à la livraison du véhicule. »

« Achat Arkana »

« Bonjour. Premier contact désastreux. Nous avons tourné pendant 20mm dans le hall sans qu’aucun des salariés présents ne daignent s’intéresser à nous. Nous sommes allés voir une personne dans l’open Space du hall qui nous a répondu qu’elle était occupée sur un dossier. Nous lui avons conseillé de continuer et nous avons tourné les talons. Quand il n’y aura plus ventes de véhicules, il n’y aura plus de dossier à faire. Heureusement des amis (fidèles clients de votre agence), nous ont convaincu de retourner et de demander Monsieur Verron. Presque à contre coeur nous avons tenté un deuxième essai. Nous devons dire que Monsieur Verron nous a réconcilié avec votre agence ainsi que la réception de notre véhicule qui s’est très bien passée. »

« Un peu déçu pas de reprise de mon ancien véhicule pour l'achat du nouveau (occasion très récente) Et surtout après avoir fait remarquer qu'il ni avait pas de gilet jaune ni de triangle pas de geste commercial en m'offrant le kit Renault mais juste un vieux triangle et gilet jaune qui traînaient au fond du garage... Je ne sait pas si c'est la bonne façon de fidélise les clients. »