LIGNE ECHAPPEMENT RECHANGE - 200109950R - Produit d'origine constructeur

« BON DANS L'ENSEMBLE RAS »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Le vendeur a qui j’ai eu affaire depuis le 1er Achat de ma twingo en 2020 était de très bon conseil très agréable à l’écoute de mon besoin sur le véhicule j’y suis retournée 3 ans après pour changer de véhicule et il a encore était une nouvelle fois très à l’écoute de bon conseil et toujours aussi agréable. Je recommande vivement »

« Très bien, ravie du vehicule »

« Le personnel est disponible et compétent ! »