VIS FIX CULASSE - 110564592R - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« Pas de problème pour l ensemble des prestations chez vous en espérant que aucun problème ne survienne salutations »

« Bonne relation et écoute du Commercial. Très bien aussi pour tout le service livraison de la voiture. »

« J'ai été très bien reçu et très bien conseillé à la concession Renault de Lamballe. Les agents sont experts en leur domaine, à l'écoute des demandes de leurs clients et pédagogues. »

« Je suis mécontent du montant de la reprise de mon ancien véhicule.Il y a une grosse différence avec vos concurrents Ford ou Opel entre autres .Plus de 1000€ d'écart. Il faudrait peut-être songer à revoir vos offres de reprise . J'ai quand même penché pour Renault Captur car elle me satisfaisait beaucoup. »