DEPHASEUR ARBRE CAME - 130252372R - Produit d'origine constructeur

« Très bon acceuil commercial,technique et administratif »

« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »

« Excellent accueil de l'ensemble du personnel, sympathique et à l'écoute. »

« Relation avec le vendeur lors de l'achat et accueil lors de la livraison au TOP . "Cérémonie" de livraison digne des meilleures ventes en véhicules neufs . bravo ! très professionnel, une explication détaillé de toutes les fonctionnalités en prenant le temps nécessaire*. au TOP Un petit bémol: les plaques d'immatriculation ont été changé , et j'ai les queues de rivets qui se "promènent" dans la porte de coffre :-( »

« Je suis plus que satisfaite de mon achat , très bon accueil, les conseils ,le sourire, il n y a rien à dire merci . »