LIGNE ECHAPPEMENT RECHANGE - 200102003R - Produit d'origine constructeur

« prise en charge et écoute lors de mon premier contact. l'atelier comme le service vente est très excellent . Merci »

« Très bon accueil Préparation du véhicule conforme à mes attentes Présentation du véhicule détaillée »

« Très bon service client, qui sait trouver des solutions lorsque des problèmes surgissent. Un délai d'attente un peu long a la réception du au fait que ce jour la il n'y avait qu'une personne de disponible pour recevoir les clients. C'est sur ce point la qu'une amélioration pourrait être apportée, mais sinon on est toujours très bien reçu et le personnel me semble très compétent. »

« Nous vous conseillerons pour l'achat d'un véhicule autour de notre entourage. »

« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001 J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement - les informations fournies avant intervention, dont le coût - que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la dépense - les justificatifs des travaux réalisés - le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la twingo est supérieure à la demi journée j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »