LIGNE ECHAPPEMENT RECHANGE - 200100534R - Produit d'origine constructeur

« acceuil parfait. conseils parfait RAS »

« Tout s'est bien passé juste dommage de pas avoir proposé de véhicule de prêt pour des travaux qui ont duré 4 jours »

« je suis contente aucune remarque a formuler »

« Bon accueil, respect du client »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »