CANALISATION RETOUR CARBURANT - 175127238R - Produit d'origine constructeur

« rien de spécial, a signaler »

« très bien, bonne accueille . »

« suite à un léger retard d'exécution des travaux ma voiture a été livrée à domicile impeccablement propre intérieur comme extérieur. Très satisfait. »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Bonsoir, Très bien reçu à chaque r.d.v en agence, comme à chaque échange téléphonique ou par mail. En ce qui concerne la réception de la voiture tout était parfait, explications claires et précises, voiture très bien préparée, très propre. Bonne expérience, et des professionnels très compétents. »