DEFLECTEUR AIR - 165553737R - Produit d'origine constructeur

« accueil très agréable, organisation de la livraison du véhicule parfaite, je recommande vivement. »

« Aspects positifs : - Boutique lumineuse, accueillante, large. - Des personnels agréables, souriants, et gentils. - Un large choix de véhicules, bien présentés. - Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails. - Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux. Aspects moins bien : - Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention. - Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »

« Administratif ok. Explications pour utilisation du véhicule ok. Difficile d'obtenir un rendez-vous après 18h, voir impossible. Dommage que l'on ne puisse pas prendre rdv le samedi matin. Beaucoup d'intervenants, trop (le commercial à Landivisiau, la secrétaire administratif, le démonstrateur). Nous aurions souhaité une livraison sur le site de Landivisiau un samedi matin avec le commercial. »

« Tout s'est bien passé mais a noter qu'il une plus grande communication au sein de l'équipe commerciale »

« Très bon accueil par le vendeur, très souriant et patient. Il nous a très bien conseillé avec la possibilité d'essayer plusieurs véhicule. Ils nous a bien renseigné autant sur l'assurance que sur le crédit. Nous avons pris très rapidement le véhicule entre le moment de la commande et la réception de la voiture. Très bon accueil également de la secrétaire qui nous a préparé tous les documents à signer. La personne de l'atelier nous a également très bien renseigné sur toute l'utilisation des fonctions du véhicule et a rectifié plus tard tous les petits soucis qu'il y avait eu. Je recommande le garage Renault Flers ainsi que le Vendeur. »