FILTRE ESSENCE - 16400JY00C - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté un Scenic d'occasion chez eux et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et le service sont top. Rendez-vous rapide et très sympathique. Révision complète et toutes les interventions nécessaires ont été réalisées sur la voiture avant achat. Explication du fonctionnement de l'ensemble du véhicule lors de sa livraison et en plus j'ai eu un petit cadeau :) J'y suis retourné aujourd'hui pour récupérer l'historique du véhicule et un manuel que j'avais oublié de demandé à la livraison et l'accueil était toujours au top. Agréablement surpris de l'attention portée au client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste un point à améliorer, le traitement des mails, j'en ai envoyé trois (au commercial et à la concession) qui sont restés sans réponse. Par téléphone par contre aucun souci. »

« J'ai été très bien reçu. Concession neuve, spacieuse. Réception du véhicule et prise en main bien expliquée. Personnel agréable et a l'écoute. »

« Je suis tout-à-fait satisfaite du travail de l'atelier de Renault Auray, mais moins en ce qui concerne l'effort commercial que j'espérais obtenir pour la réparation des injecteurs dont je m'étais inquiétée auparavant ...en plus, sur les 4 injecteurs, il y en avait déjà eu 1 de changé, et les 4 ont quand même été remplacés….si j'espérais un effort commercial, c'est que parallèlement , j'ai acquis une Twingo dans cette concession..et j'ai été déçue du peu de considération dont j'ai fait l'objet.. »

« La commerciale nous a très bien reçus. .Elle a compris nos besoins et a trouvé le modèle qui nous convenait. Elle a été efficace ,agréable, professionnelle. Et le monsieur qui a assuré la prise en main était très bien.,également tres agréable . »

« Tout s'est très bien passé. Accueil excellent. »