FILTRE HUILE EQP - 152081926R - Produit d'origine constructeur

« Tres satisfaisant mais chef d atelier tres difficile a joindre au telephone. »

« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001 J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement - les informations fournies avant intervention, dont le coût - que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la dépense - les justificatifs des travaux réalisés - le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la twingo est supérieure à la demi journée j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »

« Bon suivi du vendeur et de l’équipe. Véhicule livré dans les temps et surtout sans accros! Côté visibilité sur la situation du véhicule après départ de l’usine, un mystère ? Impossible au concessionnaire de savoir pendant 5 jours ou était le véhicule. C’est fort à une époque où le moindre colis est traçable, Renault pas capable de donner d’information à son concessionnaire ? Bref je conseille la concession sur les pieux et sur Cherbourg. »

« Nous avons été très bien accueilli par Mr Morin et l'équipe de Lannion, notre véhicule a été livré dans les délais fixés à la commande. Lors de la mise en service du véhicule, la personne de chez Renault a pris le temps de bien nous expliquer les fonctions de la Zoé, en insistant sur le fait que s'il y avait quoique ce soit il ne fallait pas hésiter à passer les voir et les recontacter. »

« Disponibilité, compétence, amabilité, suivi »