CREPINE POMPE HUILE - 150505141R - Produit d'origine constructeur

« Que vous dire d'autre, que je suis pleinement satisfait du contact, du service et enfin de la voiture Renault ARKANA. »

« Je viens de prendre livraison d'une Captur hybride Rive Gauche.Accueil excellent de Marlène,son coéquipier qui m'a détaillé le fonctionnement a été parfait,courtois,souriant,bienveillant et ses explications m'ont été très utile car cette voiture a beaucoup de nouveautés. Je recommande ce garage. »

« Notre choix s'est porté sur une Austral hybride. Le vendeur maîtrise parfaitement son sujet et a pu répondre à toutes nos question. Le jeune homme chargé de nous remettre le véhicule a été également très compétent. La seule fausse note de cet achat a été le retard d'un mois et demi pour la livraison dû à une pénurie de transporteurs. Nous sommes globalement très satisfaits de notre achat. »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« Je suis totalement satisfait par l'accueil que j'ai reçu de la part du concessionnaire Renault. Aussi bien par le commercial que par le technicien et par la personne avec qui j'ai finalisé mon achat. »