COLLECTION EMBRAYAGE - 7701476934 - Produit d'origine constructeur

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« Le commercial n'hésite pas de manière insistante à augmenter de façon substantielle la facture en proposant: un pack fournissant tapis de sol, protection carrosserie soit disant contre les déjections agressives de mouettes, gilet jaune, triangle de sécurité, etc .... pour la modique somme d'environ 1000 euros. Facturation du gravage des vitres alors que celui ci est déjà effectué. Attendons toujours depuis 15 jours le remplacement d'un cache plastique au niveau du commodo. Lors de la prise en main du véhicule, la personne ne connaissait manifestement pas celui ci, en indiquant qu'il n'y avait pas de réservoir adblue, qui est obligatoire vu l'age du véhicule. L'accueil est cependant courtois. »

« Personnel aimabe et accueillant »

« Bonjour , voici en quelques lignes le détail de mes mécontentements : * dépôt de limaille , rouillée , incrustée sur le hayon que j'ai dû enlever ( c'est un peu comme si quelqu'un avait meulé près de la voiture ) . * petite rayure sur le parebrise avant occasionnée je suppose ? par un grain de meule , peut-être coincé sur l'essuie glace ( utilisé une seule fois lors la présentation du véhicule en concession ) , mais malheureusement je ne m'en suis aperçu qu'une fois arrivé chez moi et donc trop tard pour que ça soit pris en compte . * léger défaut de centrage du hayon par rapport aux côtés de la caisse du véhicule . Voilà ce que je trouve à redire de mon Kadjar , pour certains ce ne seraient que des détails mais pour moi non , je pense que lorsque l'on prend livraison d'un véhicule neuf tout doit être parfait . PS : ces problèmes je les ai signalés , ils viendraient sans doute du stockage dans un autre département ou du transport depuis l'usine , bref il n'y a rien à faire , rien de grave . . . mais bon ! et je ne voudrais pas passer pour le magniaque de service . Pour le reste tout est parfait , très bon accueil . »

« Bon accueil équipe simpa »