GSKT-EGR TUBE - 147225RF0B - Produit d'origine constructeur

« Toute l’équipe de Renault Ploërmel a su m’accompagner dans l’achat de mon nouveau véhicule, que ce soit pour l’essai, la vente en elle-même, la mise en main ou les démarches administratives. je suis plus que satisfaite de leur service ! »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »

« ponctualite dans la livraison »

« Ancien professionnel de l'automobile, nous avons apprécié l'ensemble de la prestation. Accueil de l'équipe de vente, bonne mise en main.Cela nous a beaucoup changé du service rendu par le constructeur local d'une autre marque française de la même ville. Au S.A.V. d'en faire autant. »

« Très bon service, je recommande ! »