TUYAU RECYCLAGE GAZ ECHAPPEMEN - 147133278R - Produit d'origine constructeur

« Nous avons été conseillés par le commercial (Vincent Lastennet) qui a su nous présenter le véhicule avant de nous le faire essayer sur route. Lors de la livraison, le préparateur (Simon) a parfaitement su nous expliquer le fonctionnement de l'Arkana et la secrétaire (Stéphanie) nous a bien expliqué le contenu des documents que nous avions à signer. »

« Lors de la réception de la voiture, enceinte de 8 mois et demi, j'aurais aimé ne pas à avoir à patienter 30 min debout pour la récupérer. Pas d'excuse pour le retard... Heureusement la personne qui nous a expliquer le fonctionnement de la voiture a été à la hauteur, serviable et poli, cela à rattraper un peu le déconvenue »

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« Nous avons eu plusieurs rendez-vous avec le vendeur, Toujours disponible et de bons conseil, Prêt à tout expliquer, à proposer plusieurs véhicules en adéquation avec notre budget, Respectueux des consignes de sécurités liées au COVID-19 Capable de comprendre les situations et à l'écoute de la clientèle. »

« excellent,très bon contact »