VANNE RECYCLAGE GAZ ECHAPPEMEN - 147100789R - Produit d'origine constructeur

« Bonjour Monsieur, Très bon conseiller ! En quelques mots Monsieur Marques à trouver la voiture que je chercher pour offrir à ma femme pour Noël . Tout la mise en main à était très bien expliqué ce qui nous a permis de mieux profiter de ce véhicule. la chose la plus étonnante c'est de rencontrer un conseiller dont le nom de famille commence comme mon propre nom. Je recommande vivement votre concession. Etant moi même responsable d'un point de vente sur Alençon (restauration rapide) je sais à quel point la relation client et importante. Continuer comme cela avec de employé autant à l'écoute de nos attentes c'est parfait. A bientôt. Cordialement. Mlle Marques Dos Prazeres Eloïse. »

« Nous sommes très content de notre voiture et le personne de pontivy très aimables et bien à l écoute de nos demandes »

« je suis client renault depuis plus de trente ans donc si je n'etais pas satisfait j'aurai ete voir ailleurs »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »

« Tout c est très bien passé »