VANNE RECYCLAGE GAZ ECHAPPEMEN - 147100789R - Produit d'origine constructeur

« Monsieur Colette commercial parfait dans l'accueil recherche de produits et sympathie »

« De notre 1ère démarche à la livraison de la voiture, tout a été correct. Pour les 1ères étapes liées au projet d’acquisition d’une voiture et aux questionnements légitimes y ayant trait, le commercial (Guillaume) a toujours été très attentif à nos demandes et a apporté, à chaque fois, les réponses à nos interrogations. Pour la dernière étape, lors de la récupération de la voiture, Thierry nous a bien expliqué les caractéristiques principales de la SANDERO STEPWAY et Lucille a conclu le RDV en nous communiquant l’ensemble des papiers administratifs. Le seul hic, c’est que la livraison, programmée initialement aux alentours du 10 février, a pris un peu de retard (remise de la voiture le 24 février). Être restée 2 mois sans seconde voiture est très handicapant quand, au quotidien, on utilise habituellement 2 voitures. En revanche, ce que je demande à l’avenir, c’est, que pour les contrôles à venir, les entretiens futurs et les éventuelles réparations, tout se passe aussi bien à l’atelier qu’à l’espace vente. Merci ???? beaucoup »

« Pas de problème.Personnel sympathique ????. »

« Nous avons acheté une voiture dans ce garage sans regret.Toute l'équipe est accueillante et très pro. Que ce soit notre vendeur Thomas,les mécanos,le chef d'équipe ou les secrétaires tous ont le sourire et prennent le temps de tout vous expliquer.Quand au SAV il n'ya là rien à redire:rapide et efficace.On se sent en confiance. Petit bémol quand mème que je tiens à souligner.La première fois que nous sommes rentrés dans ce garage nous avons été mal reçu par un vendeur;on a hésité à revenir car il n'avait pas de temps à nous consacrer.On est finalement revenu en se disant:on demandera un autre vendeur et on est tombé sur Thomas qui s'est très bien occupé de nous et on a conclu la vente grace à lui. Et puis il ya une petite attention avant de repartir:un bouquet de fleur.C'est peut-ètre pas grand chose mais ça fait plaisir;on se sent chouchouter.Bravo à cette équipe de chateaulin à qui je penserai quand je changerai mon second véhicule. »

« Très bon contact avec mr BOUVIC et ses collaborateurs »