JOINT - 14445BV80A - Produit d'origine constructeur

« Excellent service. Personnel aimable et de bonnes réponses à mes questions. Voiture lavée. Merci. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« J' ai trouvé ma voiture sur le réseau Renault-occasion chez Bodemer Auray, alors que je résidais à l'étranger. Toutes les communications ont été faites par mail, et je n'ai découvert la voiture que quand je l'ai réceptionnée. A ma grande surprise, je n'en ai eu aucune ! Tout était exactement comme décrit, et même mieux, un défaut de carrosserie avoué n’existait plus à la livraison... Bravo et merci à toute l'équipe. »

« Très bonne expérience un vendeur très compréhensif et à l'écoute. Donne de très bon conseil. »

« Bien travail bien fait mais long. La voiture est restée un mois au garage »