TURBOCOLLECTEUR - 144108149R - Produit d'origine constructeur

« Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement. »

« Bien reçu à la concession. Personnel à l'écoute. Bon contact. Satisfait du traitement de ma commande et content de mon achat. »

« J'ai pris livraison d'une dacia sandero stepway neuve aujourd'hui 11/05/2023. J'ai apprécié l'excellent accueil qui m'a été réservé par la conseillère commerciale depuis la commande jusqu'à la livraison du véhicule. Accueil et explications également excellents de la part du service commercial pour les formalités finales et la prise en main du véhicule. J'avais auparavant un Dacia Duster qui m'a été repris par la concession. J'en étais entièrement satisfait. Un grand bravo à toute l'équipe ! »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« La personne qui nous a pris en charge du début jusqu'à la fin des deux transactions à toujours été à notre écoute et à su aller vers nos idées en nous proposant d'excellents produits dont cette fiat 500 Je pense que le service après vente sera du même calibre Merci vraiment »