COURROIE ALTERNATEUR - 117207378R - Produit d'origine constructeur

« sur l accueil du personnel rien à dire,arrivé à la maison j'ai trouvé différents objets dans les boites à gants, qui appartiennent à l ancien propriétaire,la voiture devait être nettoyée de A a Z avant livraison du coup j'ai un doute sur les points de contrôles effectués dans le cadre de la garantie or »

« Le compte des points a cocher n a pas du tout ete coche (points de vérification lors de la révision). Question: Les vérifications ont elles ete faites ? Réponse verbale : Oui. Pas d'ecrit. »

« Bonjour , voici en quelques lignes le détail de mes mécontentements : * dépôt de limaille , rouillée , incrustée sur le hayon que j'ai dû enlever ( c'est un peu comme si quelqu'un avait meulé près de la voiture ) . * petite rayure sur le parebrise avant occasionnée je suppose ? par un grain de meule , peut-être coincé sur l'essuie glace ( utilisé une seule fois lors la présentation du véhicule en concession ) , mais malheureusement je ne m'en suis aperçu qu'une fois arrivé chez moi et donc trop tard pour que ça soit pris en compte . * léger défaut de centrage du hayon par rapport aux côtés de la caisse du véhicule . Voilà ce que je trouve à redire de mon Kadjar , pour certains ce ne seraient que des détails mais pour moi non , je pense que lorsque l'on prend livraison d'un véhicule neuf tout doit être parfait . PS : ces problèmes je les ai signalés , ils viendraient sans doute du stockage dans un autre département ou du transport depuis l'usine , bref il n'y a rien à faire , rien de grave . . . mais bon ! et je ne voudrais pas passer pour le magniaque de service . Pour le reste tout est parfait , très bon accueil . »

« Concession au top, gentillesse, disponibilité, conseils pertinents. Bon contact avec les commerciaux, l'administration et le garage »

« Je suis déçu de la livraison de mon véhicule. Plein d'essence non-fait alors qu'il était négocié. Montage d'une attache-remorque non conforme à la commande. Tapis de sols pas attachés à l'avant. Promesse non tenue pour des cadeaux du commercial, nous sommes repassés pour les chercher après insistance et qu'elle déception pour l'achat de deux voitures. 15 jours avant, j'ai acheté une clio estate et nous étions très satisfaits de la livraison. J'ai du revenir pour faire le plein de la voiture, faire remonter le bon attache-remorque, et là personne n'était au courant de rien, attente interminable. Il faut croire qu' il vaut mieux acheter une voiture que deux, on a vraiment le sentiment qu'une fois les voitures vendues, le travail est terminé pour certaines personnes. Cordialement »