PRESTATION CHANGEMENT FILTRES - 7711943139 - Produit d'origine constructeur

« j'ai été très bien reçue et bien conseillée »

« Equipe sympa et professionnelle chez Bodemer Valframbert! Je suis venu chercher ma nouvelle voiture (un renault Espace) en faisant 3 heures de déplacement et arrivé à la concession il s'avère qu'il y a un problème de mise à jour sur le véhicule qui ne permet pas de la démarrer. Le patron de la concession me propose alors de me prêter sa voiture qui est un Espace si d'ici une heure le logiciel de la voiture n'est pas mit à jour et de livrer ma voiture à leur frais dans la concession la plus proche de chez moi. Finalement, après 1 heure d'attente, j'ai pu récupérer mon véhicule et ils m'ont offert les tapis de sol et le plein d'essence en guise de geste commercial pour l'attente. Bon service client, je recommande cette concession! »

« + Le commercial à été très bon dans son approche et très sérieux. + L'équipe à été très sympa. - Préparation du véhicule fait à la va-vite (Trace blanche de polishage partout)! visiblement manque de personnel car il avait 3 semaines pour le préparer. »

« Une équipe sympathique mais manque de professionnalisme. Je n'achète pas de voiture régulièrement pour moi c'est un petit événement et j'aurai aimé le ressentir le jour de la remise de mon véhicule et ça n'as pas du tous été le cas . Très déçu »

« L'accueil était impeccable, les conditions de contrat sont clairement expliqués. Rapide et informé dans les temps de l'avancement du contrat. Véhicule impeccable et propre. Pour l'instant pas de mauvaise surprise le véhicule est comme neuf. »