BIELLETTE INF - 112381035R - Produit d'origine constructeur

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« Accueil et prise en charge.... parfait ! »

« Excellent accueil chez RENAULT GUINGAMP, je le recommande. »

« Achat d'une Zoe d'occasion. Tout ce qu'on peut attendre d'un concessionnaire. Véhicule bien propre, présentation soignée et professionnel, administratif géré, mais aussi démarche commerciale limite malhonnête sur les frais de mise à la route plutôt obscures (assurance cachées) qu'ils vous vendent comme obligatoires mais quand vous le faite remarquer finalement ne sont plus si obligatoire. On peut vite se faire avoir. »

« Vendeur agréable, bonne communication. Bien renseigné. Parfait »