BIELLETTE INF - 112380015R - Produit d'origine constructeur

« Très bien accueilli Bonne relation avec le vendeur »

« BON ACCUEIL. BONS RENSEIGNEMENTS, disponibilités. »

« Bonsoir, Je ne vais pas être très objective au vu des problèmes que j'ai eu avec la Concession Renault de Vire. J'ai eu des soucis d'alimentation GPL alors que mon véhicule était toujours en garantie, mais je ne l'avais pas acheté chez eux (première question posée par leur personnel), donc aucune recherche d'anomalie et aucune intervention !!! Après la fin de garantie, ils détectent un problème donc facture minorée mais ils ne tiennent pas compte des anomalies précédentes. Après conseil auprès de Monsieur Binet Daniel, je me suis tournée vers vous. Je vous remercie pour la réactivité de votre équipe qui m'ont donner des réponses en moins de 24 h. »

« Difficultés de communication. Notre véhicule Duster 4x4 qui avait passé un pré contrôle technique sans problème a été recalé au contrôle technique pour problème de comodo.Pendant 2 jours n avons pas pu joindre au téléphone le chef d atelier trop occupé. La secrétaire a dit que c'était normal que Renault privilégié les clients sur place !.... C'est assez bizarre comme consignes.Après plusieurs appels et un ultimatum de notre part "de garder le comodo défectueux" le chef d atelier a enfin rappelé pour dire que ce n était pas cela..... »

« Bonne attitude, excellent service »