COLLECTION JOINT MOTEUR - 101013014R - Produit d'origine constructeur

« Bonne réception secrétaire très accueillante bien en general »

« Très contents du personnel de la concession, le commercial, la personne qui nous a préparé la voiture et qui nous a donné les explications, le tôlier, bref, tout le monde aimable et compétent . »

« Tout s'est très bien passé. »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« service au top. disponibilité des collaborateurs toujours a? l'hauteur! »