LAMP BAL 12V 10W - 0854961800 - Produit d'origine constructeur

« 100% satisfait. Vendeur exemplaire, je ne suis jamais déçu, traitement commande, emballage, livraison rapide. Simplement parfait. »

« Tout ok merci »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« Comme toutes les révisions et réparations de mes Scenic Renault (J'en suis à la 4ème) ont été faites dans ce garage Renault , route de Nantes, il m'est difficile de comparer mais je peux dire que j'ai été satisfait du service proposé par la division Mécanique à chaque Intervention. J'ai particulièrement apprécié l'accueil (merci M. Guhur) et le respect des durées de travail annoncées. »

« Pour l'instant, je n'ai pas de problème avec la clio achetée en septembre, j'espère que ça va continuer ! je n'ai fait que la révision des 1000 km ! Pour l'instant. »