SOFTSHEL RED BULL RACING F1 2022 - Homme

« M.Collette a été de très bon conseil et a su répondre à nos nombreuses questions. l'essai du véhicule était très agréable avec assez de temps pour se faire une idée positive de la voiture, ce qui à achevé de nous convaincre. je recommanderai cette concession sans aucun problème! »

« Très bien ! Voiture ayant eu un accident non responsable et tout est nickel sachant que le véhicule avait moins de 6 mois. Aussi messieurs dame chauffeur, la route n’est pas une piste de formule 1. Sur ce pas de souci sur l’atelier Renault Ploermel. »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Très bon accueil à la concession Renault, particulièrement par le conseiller commercial Yoan Collet, très pro! Sujétion: rapatrier la construction des véhicules en France, ça évitera les tensions dues aux délais de livraison. Merci. »

« Très bien accueilli et renseigné dans des locaux agréables par un personnel compétent »