Protection latérale anticollision - SANDERO 3

« j'ai rencontré chez Renault Bayeux un vendeur très pro , très clair dans ses explications et parfaitement à l'écoute des désirs du client , disponible pour de plus amples explications , me proposant son aide en cas de questions à l'avenir . la reprise de mon ancien véhicule a été correct , contrairement à ce que j'ai vécu ailleurs ou l'on m' a trompé sur la valeur argus ! cordialement Gilles Renault »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Nous avons été conseillés par le commercial (Vincent Lastennet) qui a su nous présenter le véhicule avant de nous le faire essayer sur route. Lors de la livraison, le préparateur (Simon) a parfaitement su nous expliquer le fonctionnement de l'Arkana et la secrétaire (Stéphanie) nous a bien expliqué le contenu des documents que nous avions à signer. »

« Très bon accueil et prise en compte des demandes »

« pas de souci rien à signaler de particulier. »