Pédalier sport Renault Captur 2

« Commande bien arrivée. Colis relativement bien rembourrée pour ce que c'est. Produit légèrement mal usiné (petit défaut). Sinon tout est OK. »

« Très bon garage avec des vendeurs sympathiques et compétents. »

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« Tout d'abord le contact que nous avons eu avec votre commercial nous a mis en confiance pour faire l'acquisition de notre Dacia. L'equipe qui ensuite s'est occupée du véhicule a été également sans reproche . Nous les en remercions. »

« Déçu par des détails importants à mes yeux : il s’agissait du remplacement du pare-brise. J’ai retrouvé des débris de démontage sur la planche de bord et les tapis, ma vignette d’assurance n’avait pas été recollée. Elle avait été laissée sur l’ancien pare-brise. »