Faisceau d’attelage - 7 broches - Renault CAPTUR

« Concession sérieuse ,Bon Accueil, respect rendez-vous,professionnalisme! »

« Réaction très rapide du garage, le dépanneur est arrivé à domicile dans un délai très court ; a fait un diagnostic rassurant en nous conseillant de nous rendre au garage pour s'assurer qu'il n'y avait pas de problème. Le véhicule a été pris en charge de suite, examiné par un personnel très professionnel. L'accueil, comme toujours, a été au top et nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi Renault Morlaix pour s'occuper de notre vénicule. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Très bon accueil de marc barreau et de son collègue Pierre. »

« Excellent travail de la conseillère de vente ainsi que du chef atelier pour la carrosserie. Je pense que mon prochain véhicule viendra encore de Renault Vire »