Antenne Requin RENAULT CAPTUR 2

« j'ai toujours bénéficié d'un excellent accueil, en outre, je n'ai aucune remarque à formulé au sujet des diverses interventions effectuées sur mon véhicule. »

« très bon service ,réception ,explications! »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Une bonne expérience au sein de cette concession, une équipé à l'écoute des besoins de ces clients. »

« très bien accueilli par Julien , très sympathique du début à la fin »