Déflecteur d'air Avant - Dacia LOGAN 2

« bon accueil - diagnostic rapide avec RDV à la clé - réparation conforme - tout est OK - »

« Horaire de RDV respecté, écoute, explications claires fournies, intervention faite dans le délai annoncé, respect du client dans sa globalité. Très bien »

« Une fois que la vente de la voiture a été effectué, les éléments que je devais recevoir en diffèré se font toujours attendre même après plusieurs mois. »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« Suite à l'achat de mon véhicule neuf chez ce concessionnaire, il s'est avéré que le jour de la réception, je me rends compte que la fermeture centralisée des portes ne fonctionnait, donc retour dans le garage ! Une prise en charge immédiate et sérieuse a été effectuée, l'on m'a prêté un véhicule de courtoise et le lendemain après-midi, je revenait prendre ma voiture réparée. Quelques semaines plus tard, pas de chance à nouveau avec ma voiture neuve ! Le désembuage du pare brise ne s'effectuait pas ou vraiment extrêmement difficilement. Je fais constater ce problème au garage et à nouveau avec professionnalisme et sérieux mon véhicule est de nouveau pris en charge pour une nouvelle réparation. Pour ma part, je suis très satisfaite de la très bonne relation que j'ai eu, du sérieux et professionnalisme de ce garage. »