COFFRET LAMPES - RENAULT ZOE

« à l usage je me rends compte qu 'on n 'avait parler de l 'usure des pneus !!!!.................... et du fait que la roue de secours est de la marque Michelin et les pneus sur la voiture de la marque Good Year !!!!!! »

« C'est le 1er véhicule modèle CAPTUR que nous achetons dans cette concession. Très bon accueil de Mr Huet qui nous a guidé et conforté dans notre choix. Carte grise reçue sous trois jours et véhicule réceptionné plus tôt que prévu. Très bons conseils de Mr Mathelin à la livraison du véhicule. Merci à toute l'équipe. »

« A la suite de sa révision annuelle, une fuite de liquide a été détectée sur mon DUSTER. L'équipe chargée de l'entretien, son responsable en tête, a tout mis en œuvre pour résoudre ce problème en suivant le véhicule pendant plus d'un mois afin de s'assurer de la bonne remise en état. Client depuis bientôt quatre ans, je ne peux qu'être satisfait des services proposés et rendus par cette agence. »

« Sav sérieux enfin le responsable du Renault minute en remplacement du responsable atelier qui nous laisse en attente de réponses pendant 3 semaines obligé de relancer Très très déçu du service préparation 3semaines pour le préparer et pas eu le,temps de faire un débosselage, niveau liquide de refroidissement deux fois supérieur et pire contrôle nombreux points et livrer disque et plaquettes hs va vraiment faire mieux »

« Nous avons eu un excellent accueil lors de notre première visite avec le conseiller commercial, puis lors de notre seconde visite pour conclure notre achat nous avons de nouveau très bien échangé avec lui. La livraison à été très rapide et l'accueil que nous avons eu lors de la réception de notre véhicule a été excellent aussi bien avec la secrétaire qu'avec le technicien qui nous a donné toutes les explications du véhicule. Néanmoins, il y a un point que je voudrais évoquer. Nous sommes de très anciens et fidèles clients de Renault ( Clio 1,2,3, et 3 Clio 4 ainsi que 2 twingos et récemment une Dacia Sandéro) nous aurions vraiment apprécié que notre fidélité à la marque soit reconnue par exemple par un geste commercial plus conséquent ou par une option gratuite. Cordialement, Jean-Jacques et Blandine Pochard »