COFFRET LAMPES - RENAULT SCENIC 3

« Romain est bon dans la vente, maîtrise son produit, sait répondre aux objections. Il doit parfaire le suivi entre vente et livraison car nous avons été obligés de relancer. Heureusement Dominique Meunier a assuré la livraison et la mise en route. Mais d autres clients auraient peut être été moins "faciles" »

« Réception du véhicule chez Renault Theix avec un accueil professionnel et chaleureux. Explication très complète sur les fonctionnalités du véhicule. Le bouquet de fleurs ainsi que la bouteille de champagne en attente dans le véhicule est très appréciable et montre l'intérêt porté au client. »

« Très bon accueil, explications claires, échanges détendus et efficaces. Nous reviendrons certainement. »

« Un bon conseil à l'achat, j'ai été super bien orientée vers un véhicule que j'aime et qui me convient. Par contre à la livraison plusieurs anomalies (poke pas réparé sur pare-brise, alors que ça faisait partie des points à contrôler, problème électrique vitre arrière, système de navigation qui beugue parfois). Problème de conseil également sur la garantie Or, la personne responsable de la livraison n'a pas su énoncer les points pris en charge par la garantie. Il fallait que je signe et que je lise ensuite. »

« Nickel très réactif »