COFFRET LAMPES - RENAULT SCENIC 3

« RAS, service parfait et rapide, relation client sympatique et professionnelle. »

« J'avais rendez-vous ce matin pour la remise de mon nouveau véhicule. J'ai été très agréablement surprise par l'accueil qui m'a été réservé ! De la secrétaire qui était chargée des dernières formalités administratives jusqu'à la personne qui a effectué la prise en main, tout était parfait ! Ma voiture m'attendait dans le hall dédié, recouverte d'une housse, c'était comme un cadeau à déballer ! L'affiche de bienvenue, les petits chocolats, une vraie cérémonie ! Il ne manquait plus que le champagne ! Je suis absolument enchantée par l'élégance de cet accueil, associé au professionnalisme du personnel ! »

« Bon contact avant la vente. Je ne me suis pas sentie harcelée par le vendeur. Ce que je déteste. Mais petite déception après la réception du véhicule. J'avais des questions suite à la lecture de la notice. Et c'est là que je me suis rendu compte que le vendeur ne connaissait pas les caractéristiques du véhicule. Car il a été incapable de répondre sur des éléments élémentaires concernant le tableau de bord. Je pense que les vendeurs devraient connaitre leurs produits. J'ai aussi constaté un défaut sur le cache volant (un pli sur le plastique, qui est souple à cet endroit) vraiment dommage pour une voiture neuve. »

« BRAVO !! Au SEUL Receptionnaire DES services apres ventes( mécanique + carrosserie +...) »

« très bon garage que je recommande ,que la qualité et la confiance reste pour les années à venir ..... »