COFFRET LAMPES - RENAULT FLUENCE

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Excellent travail de professiuonnel »

« Très bonne réception, accueil chaleureux, explications complètes sur le véhicule. Conseiller super sympa »

« Réception de mon nouveau véhicule. Le commercial est venu me chercher à mon domicile. L’accueil à la concession a été excellent. Tout s’est très bien déroulé avec un personnel très agréable et à l’écoute. J’ai même reçu une bouteille de champagne ! »

« Très bonne explication . Rien a dire .au top merci bcp »