Casquette 14 - KIMOA

« Tres bon accueil client, bonne ecoute des besoins client et tres bon conseil pour achat de vehicule »

« Professionalism, c’est le premier mot qui me vient pour décrire le contact que j’ai eu avec le vendeur et l’ensemble du personnel de la concession. C’est mon premier achat d’une voiture neuve, jusqu’à présent j’étais persuadé que les bonnes affaires sont uniquement sur le marché d’occasion. Grâce à Sébastien, le vendeur, j’ai appris deux choses : la première est, que l’on fait aussi des excellentes affaires en achetant un véhicule neuf (à condition d’être bien conseillé) et c’est là où j’ai compris la seconde choses qui est, qu’être vendeur automobile ne s’invente pas, c’est du métier ! Merci ! »

« Pas assez de communication pour annoncer l'arrivée du véhicule, des difficultés à avoir un interlocuteur téléphonique. »

« Très bon accueil et rapidité du diagnostic et de la réparation »

« Monsieur Nivet est le vendeur ô combien expérimenté de la concession Nissan de Lannion. C'est une personne des plus arrangeante qui ne force pas la main pour réaliser la vente ; on voit qu'il prend son temps pour expliquer, à titre d'exemple j'ai pu essayer le Qashqai 4 fois il n'était pas derrière moi pour me presser à l'achat. Lorsque j'ai commandé ma voiture, il m'a repris la mienne à un prix correct et lors de la livraison qui s'est bien sur, bien passée il m'a de nouveau réexpliqué les commandes que je n'avais pas comprises (Quashqai Techna : "bourré" de technologie). 15 jours après la livraison il a repris contact avec moi pour savoir comment cela allait. (geste extrêmement rare, vu que c'est la 13 ou 14ème voiture que je possède et que c'est la 1ére fois qu'un vendeur m'appelle après la vente). En synthèse ce monsieur mérite un 10/10 ; l'employé rêvé en quelque sorte ; si pour l'entretien c'est la même chose il me restera à m'abonner chez Nissan Lannion. »