COFFRET LAMPES Twingo II (H4)

« Accueil chaleureux, personnel compétent. Toutes les questions trouvent réponse. Bravo »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »

« Vraiment rien a dire . le produit correspond parfaitement a mes attentes. Merci »

« Le Koleos est un excellent véhicule... boudé on ne sait pas pourquoi. C'est mon deuxième Koleos. .... Cependant, là je m'adresse aux décideurs Renault : Avant j'avais un Koleos White Edition, maintenant un Initiale... Difference MESQUINES : GPS TomTom qualité graphique déplorable (avant : Carminat) surtout en affichage de nuit affreux ! Et moins précis (fini les noms de villages... etc) Plus de vide poche ni dans les accoudoirs ni dans les planchers, poignée de trappe de coffre remplacée par... un petit ruban !!! Plus de tiroir sous le siège passager ! Plus de tablettes sur les dossiers arrieres... Mesquin pour une voiture à 35000 euros. Système R-Link bien sur le principe mais réalisé par des informaticiens amateurs (!) déconnections fréquentes, lecture des pistes audio de façon étrange... Démarre systématiquement sur la clé USB, la radio doit être resélectionnée à chaque fois ! MAIS c'est un excellent véhicule : sur le premier Koleos, zero problèmes en 5 ans ! Confortable, spacieux, modulable... Commandes vocales excellentes...au dessus des allemandes ! ... j'attends la sortie de l'Alpine :) »

« tres content de notre achat mais nous n avons *as encors fait 500 kms dificile d avoir un avis trenche mais pour le moment elle est parfaite »