SERVANTE 3 PLATEAUX - 7711637117 - Produit d'origine constructeur

« RAS Bon accueil »

« Très bon accueil, réparations rapides et efficaces mais la rétention administrative mise en place par le garage vis à vis de Renault suite à une demande de prise en charge du constructeur a fait que la facture des travaux réalisés n’a été effective que 5 mois plus tard!! Cependant cela valait le coup d’attendre car la prise en charge a été très satisfaisante »

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« C’était le véhicule qu'on chercher et nous sommes satisfait de ses performances. »

« Au top !! . Est apprécié que le vendeur des voitures d'occasion soit à l'écoute ce qui m'est en confiance et qu'il ne nous pousse pas à acheter.( ce n'est pas le cas dans certaines concessions ! ) Merci à toute l'équipe pour leur accueil !! »