Avis

« Bonjour Madame, 2 passages dans vos ateliers effectivement, plus un en vacances avec mon Renault Scénic.... tout cela pour vous dire que je ne suis pas très content - la première fois suite à un disfonctionnement de la climatisation et m'entendre dire que l'entretien est à faire tous les 4 ans alors même que mon véhicule est suivi par vous régulièrement tous les ans depuis mon achat ....et que je venais de faire la révision des 60 000 ! Au final, problème de pressostat connu sur ce type de véhicule (= malfaçon), car cela peut arriver aussi bien à 20 000 kms qu'à 60 000 ou 100 000 (défaut d'isolation) : Prise en charge partielle du remplacement ! j'attendais au mini le changement sans frais et l'entretien gratuit. - la seconde fois suite à une glace électrique qui est restée coincée (en bas) pendant mes vacances. Deux interventions, la seconde chez vous, pour au final aboutir à un changement du moteur du lève vitre qui se grippe de temps en temps : Pb connu sur ce type de véhicule (dixit le mécano pendant mes vacances) et toujours pas de prise en charge totale alors qu'il s'agit d'un pb connu donc d'une malfaçon constructeur. En synthèse, je ne suis pas content évidemment car il s'agit de défauts "constructeur" connus .... Il suffit d'ailleurs d'aller sur les forums professionnels pour en avoir la confirmation. Meilleures salutations »

« j'ai été très satisfait de l’entretien effectué chez Renault Vannes le personnel est accueillants et efficace je recommande une vrai équipe au service de ces clients Bravo ! »

« TRES BON ACCUEIL PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE TRAVAIL SOIGNE TARIF TOUT A FAIT CORRECT LE MEILLEUR DU MEILLEUR ! »

« Ne plus aller dans cette concession, dans laquelle la deuxième intervention pour la CLIO de mon épouse n'est pas meilleure que la première. Et donc obligation d'y retourner, je ne sais pas quand pour le moment mon épouse étant malade. »

« j'ai une Laguna et une Twingo ; je viens de commander un Captur. Je suis content des travaux effectués sur mes voitures »

« bien accueilli et délais dans les temps avec des explications claires pour les réparations faites Pro donc! »

« trés bon accueil de la part de Mr. GUHUR auquel je m'adresse à chaque passage dans votre concession pour l'entretien de mes 2 véhicules Renault »

« Comme toutes les révisions et réparations de mes Scenic Renault (J'en suis à la 4ème) ont été faites dans ce garage Renault , route de Nantes, il m'est difficile de comparer mais je peux dire que j'ai été satisfait du service proposé par la division Mécanique à chaque Intervention. J'ai particulièrement apprécié l'accueil (merci M. Guhur) et le respect des durées de travail annoncées. »

« accueil, diagnostique, rdv et réparation rapide. nettoyage du véhicule en prime. »

« Je recommande vivement Renault Vannes,gd choix de véhicules d'occasion,commercial agréable,reprise de mon ancien véhicule,remise des clés de ma nouvelle voiture avec un tas d'explications,très à l'écoute et surtout voiture parfaite!!! »

« Merci à l'équipe et aux chefs d'atelier, toujours soucieux du travail bien fait, du service rendu ; à l'écoute des clients, proposant toujours le meilleur choix, la meilleure décision. »

« Nous avons été très bien accueilli par l'assistante commerciale MME ROPERT et la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule. Ces personnes sont très professionnelles. »

« J'ai rarement vu cela ! comme dans la pub: Un simple coup de téléphone et la machine se met en branle pour te satisfaire au plus haut point : HEURE DE RENDEZ-VOUS A LA CARTE, EXAMEN DES PROBLEMES ENONCES OU DES CONTROLES A REALISER, L' HEURE DE REPRISE DE MON VEHICULE RESPECTEE, LA "DOULOUREUSE" TELLE QUE PREVUE, ET LE VEHICULE REMIS PROPRE AVEC UN SOURIRE... QUE DEMANDER DE PLUS? »

« Bob, Si tu as un problème avec ta "Venture" tente l'aventure, va rue Edouard Herriot Amènes ta voiture à Joseph, Thomas ou Stéphane, ils t'annuleront tranquillement ta panne. Renault , c'est Français et Vannes c'est Breton Alors , crois moi il n'y a pas mieux, c'est béton. Pour la note, ben, c'est Français, mais aussi breton, alors laisses béton. »

« tout simplement au top. très bon accueil »

« Ma voiture a toujours été entre de très bonnes mains et moi, j'ai eu les sourires de toute l'équipe Atelier ! Merci à vous. »

« VENDEUR A LA HAUTEUR DE BON CONSEILLES AINSI QUE LES EMPLOYERS REPARATIONS REVISIONS »

« va a renault coutances tu ne seras pas deçu bon conseil, bonne equipe »

« bonne reaction de la concession d'alencon qui a su livrer le lendemain mon espace comme je le souhaitais merci au directeur et a son personnel »

« Je suis très satisfaite de la concession. Un personnel toujours à l'écoute des besoins des clients et qui a le souci de la satisfaction de sa clientèle. »

« Nous sommes satisfaits de l' accueil ,de la prise en charge de la voiture dans vos ateliers et des tarifs abordables. La qualité des services RENAULT es à la hauteur de nos attentes, merci. »

« Tres bon'avec efficacité et amabilité »

« entièrement satisfait de mon renault bayeux »

« TOUJOURS DE TRES BONS CONTACTS AVEC RENAULT CHERBOURG »

« Je recommande l'équipe de Renault Coutances à mon entourage pour son professionnalisme, sa courtoisie et sa disponibilité. »

« accueil sympa, personnel jeune et dynamique qui ne force pas la vente ce qui rend le dialogue plus facile. je recommande. »

« bonjour. nous sommes très satisfaits de l'achat de notre dacia duster. l'accueil , la vente ,et la préparation du véhicule sont irréprochables.; continuez comme ça!. salutations. »

« Très bien reçu à l'Agence, bon conseil »

« une fois la vente effectuée, on passe au client suivant et terminé (on a l'impression d'etre un pion, la satisfaction du client ne se résume pas, à la vente d'un véhicule. »

« entre le dépôt du véhicule et le devis, le délai de 15 jours a été trop long, occasionnant des frais de location de véhicule de remplacement puis d'achat ! ( car estimation de réparations trop importante par rapport à l'âge du véhicule). Donc, je ne choisirai plus ce garage pour cette raison. Par contre satisfaite du résultat : analyse des frais en rapport avec l’ancienneté du véhicule. »