Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« c'est avec le sourire qu'ils vous accueillent,
c'est avec professionnalise qu'ils répondent à votre demande
c'est avec sérénité que vous pouvez leur faire confiance. »
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« Depuis tant d'années, Renault pourrais faire plus ces clients.
Maintenant j'ai opté pour le New deal, cela faire ma troisième voiture, aujourd'hui j'ai choisi la Clio Zen qui est la quatrième Clio. Elle est très bien. »
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« En ce qui concerne les services Vente neuf et occasion : que des compliments:amabilité ,qualité de l'acceuil,efficacité dans les propositions et dans les synthèses présentées....
Par contre acceuil à revoir et vite sur l'amabilité et l'efficacité du service réparations et dire qu'il faut payer 49 euros,valise oblige,mêmesi l'exmen ne trouve pas d'anomalie.Pour moic'est du racket et de fait je vais chez Midas »
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« Je suis très satisfait ait. »
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« Très bon accueil
Très bonne organisation du dossier lors de la remise en clé de la voiture
Bon ressentiment d'ensemble »
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« Nous sommes enchantés d'avoir acheté notre voiture d'occasion chez le concessionnaire RENAULT OCCASION de SAINT-BRIEUC, non seulement nous sommes satisfaits de notre achat mais en plus nous avons rencontré des vendeurs et conseillers très sérieux pour les démarches administratives, des renseignements clairs et de plus des personnes très sympathiques!!! »
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« Vas y les yeux fermés »
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« tres bon acceuil!! une voiture étonnante et tres réussie »
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« Je viens d acheter une 308sw chut pas une renault mais achetee tout de meme chez renault occasions de paimpol.
Je recommande sans risque ce garage que j ai decouvert grace a mon achat pour leur professionnalisme,
Du commercial herve c. A nelly a bruno , 3 personnes qui connaissent leur travail et qui nous apportent ce dont tout avons besoin dans le sourire .
Bravo vraiment!
Durant 25 ans j ai ete commerciale et formatrice , j ai appris beaucoup , sur le relationnel entre etres humains , au point que je suis devenue thérapeute apres m etre formee dans differents domaines.
Donc mon avis est bas'e sur l experience!
Bravo a toute l equipe renault paimpol »
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« je connais un concessionnaire RENAULT trés sympathique et trés pro, tu demande romain ! »
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« voici 3 semaines j'ai acheté et pris possession d' un vehicule d'occasion chez RENAULT à LAMBALLE.Je suis enchantée de mon achat et recommande cet établissement pour le choix important de voitures d'occasion ainsi que pour les services proposés par le garage.Ma voiture me plait beaucoup »
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« Véhicule achat bien ,déjà recommandé à des amis.
Renault QUIMPER bien .
Cdlt Mouchet. »
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« J'ai quitté ma marque habituelle en raison d'un manque de professionnalisme du garage...Donc je suis passée Renault parce que j'ai été très bien accueillie lors des JPO de Fouesnant, et également à Concarneau.
Explications fournies, amabilité, gentillesse (composition florale à la livraison de la voiture) , suivi par téléphone ; tout est pour le mieux. »
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« Bons conseils pour choisir le véhicule (KANGOO)
Délais respectés
Livraison avec du personnel dynamique et sympatique »
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« R.A.S.
très bien à recommandé »
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« Le commercial était très disponible pour le rendez-vous de commande et attentif à mes attentes.
Pour la livraison l'accueil a été très bon et on m'a fourni des explications simples et utiles pour une prise en mains du véhicule efficace. Mon véhicule m' a été livré en avance (de 15 jours !) par rapport à la date initialement prévue. »
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« Bonne présentation des voitures
Le vendeur est très professionnel
Garage récent et très propre »
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« toujours à l’écoute, et réponse toujours avec le sourire »
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« En fait, je n'ai pas grand chose a dire si ce n'est que l'accueil que nous avons reçu a été normal, mais très long d'attente avant de voir quelqu'un.
Il nous a été fait aucun "cadeau" même pas un porte clé !
Ce qui serait a améliorer, serait de considérer des clients comme telle et non pas comme dans une épicerie, bonjour, au revoir.
Nous aurions souhaité un peu plus de chaleur et surtout un petit café ! c'est, pour moi, la moindre des choses quand on vient de laisser un chèque de 13 600 euros.
Pour le parrainage, il n'y a rien non plus.
C'est dommage. »
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« j'ai apprécié ce garage dont les gérants sont très à l'écoute, aimables et efficaces. Tout d'abord, lorsque l'on pénètre dans le garage, une hôtesse est là pour l’accueil (contrairement à l'établissement de Rennes Longchamps où j'ai attendu sans jamais voir âme qui vive!) Puis l'entretien avec la personne dite "commerciale" fut très spécifique, encore une fois: efficace pour répondre à mes attentes exactes. Bien entendu, comme tout bon vendeur de notre époque, ce Monsieur a su me faire acheter un véhicule plus onéreux que ce que j'avais prévu à l'origine, mais je n'ai pas protesté car il a fait un "réel effort commercial". je n'ai pas à regretter mon achat. Lorsque j'ai voulu apporter une petite modification au réglage radio, cela fut exécuté à l'instant. Que cette équipe continue à oeuvrer de cette façon! »
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« Professionnalisme et très à l'écoute ! Gentillesse et de très bon conseil. »
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« la voiture répond à mes attentes »
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« très bon accueil du commercial, très à l'écoute et qui nous a donné satisfaction »
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« Administratif ok. Explications pour utilisation du véhicule ok. Difficile d'obtenir un rendez-vous après 18h, voir impossible. Dommage que l'on ne puisse pas prendre rdv le samedi matin. Beaucoup d'intervenants, trop (le commercial à Landivisiau, la secrétaire administratif, le démonstrateur). Nous aurions souhaité une livraison sur le site de Landivisiau un samedi matin avec le commercial. »
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« très bon accueil. »
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« Un accueil agréable au téléphone ainsi que sur place.
Le véhicule que je cherchais a été trouvé en une semaine.
Cela méritait 4 heures de train pour le résultat »
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« personnel très aimable,le véhicule était bien préparé, nous avons eu quelque soucis avec le dossier DIAC pour des signatures non contrôlées, au court de l'essai route nous avons signalé, au vendeur monsieur ROMERO et à monsieur Laurent BEASSE un problème sur embrayage (broute ) ils ont pu le constater, maintenant le problème persiste de plus en plus, nous allons aller le 11 mars 2014 afin de résoudre le problème, car pour nous l'embrayage est défectueux .
Nous souhaitons que notre demande soit prise en considération »
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« Nous sommes satisfaits. Le véhicule correspondait tout à fait à l' annonce sur Internet et à la description faite au téléphone par le vendeur. L' accueil dans les bureaux a été cordial, les démarches faites avec célérité. Nous conseillons l' adresse ! »
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« Nos besoins ont bien été pris en compte, les propositions en adéquation avec notre budget. Nous nous sommes finaliement tournés vers les renault occasions ; lorsque la voiture que nous ciblions a été achetée par un autre client, Renault occasions a fait fonctionner le réseau pour trouver le meme véhicule avec exactement les memes options. Aucun probème à signaler, personnel très acceuillant et professionnel. »
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« j'ai aimé:l'accueil de mes différents interlocuteurs.
j'ai pas aimé:que les propositions commerciales contiennent des offres "superflues"(bidon d'huile,gilets de sécurité,gravage des vitres,extincteur etc)
j'ai pas aimé du tout que l'on me soutienne que je ne pouvais pas équiper ma scénic lounge avec mes roues d'hiver que j'utilisais sur mon ancien scénic sous prétexte qu'il y avait une différence de taille et qu'elles étaient incompatibles! »