Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« franchement rien a redire du bon travail et bravo a toute l'équipe »
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« En achetant ma mégane 3 neuve à la concession d'Alençon, j'ai souscrit à la garantie or et je dois avouer que je ne regrette pas mon investissement.
Voiture déposée le matin pour révision et récupérée comme convenu à 17 heures le soir.
Aucun problème et un chef d'atelier particulièrement efficace et sympathique.
Merci à toute l'équipe. »
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« En tant que nouvelle cliente j'ai été très bien accueillie,les réponses aux questions sur l entretien et le suivi de mon vehicule m'ont été données avec précision et professionnalisme d'autant plus que je venais d 'acquérir ce véhicule auprès d'un particulier et non par votre concessionnaire.Le changement du réservoir GPL a été fait ainsi que le blakxonnage pour une meilleure protection. »
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« très professionnel, adreable, bon rapport qualité prix »
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« Bon accueil, bons conseil et, professionnalisme de toute l'équipe... voilà ce qu'il y a à retenir de Renault Saint-Lô »
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« Quelque chose a changé. A l'époque du précédent chef d'atelier (paix à son âme...) l'accueil était chaleureux et attentionné et on était servi tout de suite le tout dans un climat de grande sérénité. Là, j'ai eu l'impression d'une sorte de désorganisation générale et d'une tension palpable. Une opération que j'avais demandée pas faite et donc attente pour qu'elle soit réalisée. Réalisation dans la précipitation et donc résultat pas parfait et j'ai aussi vu que celui qui l'avait réalisée n'était pas content (normal, il a du être prévenu au dernier moment...). Ensuite attente pour le paiement l'assistante étant avec une autre personne sur son ordinateur (en formation d'un nouveau collaborateur?). Pendant l'attente, mouvements de véhicules pour préparer la salle en vue de l'exposition du weekend je suppose avec bruit et gaz d'échappement. Désolé pour ces commentaires peu élogieux. »
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« de la prise de rendez vous a l’accueil, prêt de véhicule, prestation et restitution de la mienne, personnel agréable et compétent . Tres belle concession »
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« Suite au petit accrochage subit le weekend du 15 aout, ma Clio 4 RS a etait enmenée à ma concession habituelle. Pendant un mois j'ai etait tenu au courant des evolutions, ont a toujours eu un petit moment pour moi pour me rensseigné. Vrement rien à redire, bravo à toute l'equipe et un grand merci au chef carrossier qui m'a accompagné durant tout les travaux de mon vehicule. »
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« bon accueil, disponible
honnête, sans pousser à la consommation
correcte
bonne qualité humaine
bonne qualité de travail »
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« Bonsoir,
Je ne vais pas être très objective au vu des problèmes que j'ai eu avec la Concession Renault de Vire. J'ai eu des soucis d'alimentation GPL alors que mon véhicule était toujours en garantie, mais je ne l'avais pas acheté chez eux (première question posée par leur personnel), donc aucune recherche d'anomalie et aucune intervention !!!
Après la fin de garantie, ils détectent un problème donc facture minorée mais ils ne tiennent pas compte des anomalies précédentes.
Après conseil auprès de Monsieur Binet Daniel, je me suis tournée vers vous.
Je vous remercie pour la réactivité de votre équipe qui m'ont donner des réponses en moins de 24 h. »
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« Je te conseille le service de Renault minute. Personnel très compétent. »
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« Devis et délais respectés ; je continue à faire confiance ,malgré le rapport qualité / prix qui n'est pas le meilleur du marché .
Nota bene :n'ai toujours pas reçu de réponse à un courrier envoyé en 2012 suite à l'achat de ma dernière voiture . »
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« TOUJOURS BIEN ACCUEILLI, DISPONIBILITE ET CONFIANCE
MERCI »
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« Je vais régulièrement dans ce garage car il y a une très personne de qualité à l'atelier : Mathieu. S'il part je partirais. »
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« véhicule commandé le 25/09/2014,le jour de la livraison le 16/10/2014
le véhicule n'était pas prêt à la livraison!
Cloison arrière et poste autoradio non monté.
Des pièces moteur à changer (courroie, sonde, enceintes audio )
véhicule refusé, engagement non respecté.
Le service ventes et livraisons véhicules occasions défaillant.
Aucune excuse. »
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« Tres bon accueil équipe a l'écoute »
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« Très bon accueil dans ce garage où le personnel est sympathique et très professionnel. Ils font un travail de qualité sans dépasser les délais indiqués lors du dépôt du véhicule. L'alerte pour le rappel du rdv est très bien. »
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« Choisissez Renault Lamballe »
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« Aide à la demande de prise en charge, véhicule prêt en temps et en heure, nettoyé, personnel agréable »
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« Je n'irais pas jusqu'à dire que je vais au garage avec grand plaisir car c'est dans la plupart des cas synonyme de problèmes mécaniques avec à la clé une facture plus ou moins "salée" pour autant l'accueil qui m'est réservé au garage de Coutances ( un café, un VL de courtoisie...) la qualité du rendu ( travail soigneux et rigoureux) ont une forte propension à faire oublier le coût de la réparation . En conclusion je suis plus que satisfait de cet établissement qui dispose en son sein des personnels de qualité, attentifs, attentionnés et
sympatiques. Je recommande vivement ce garage »
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« Aller à RENAULT COUTANCES, c'est l'assurance de tout recevoir: confiance, gentillesse, compétences, professionnalisme ... je suis sure d'avoir fait le bon choix en achetant ma CLIO IV dans cette concession ! je ne me souviens plus de leurs noms, je ne connais que des Dimitri, Damien, Mickaël, Laurent ... merci à eux! »
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« Lorsqu'on prend rendez vous par téléphone ou si on se déplace à la concession on est toujours très bien accueilli quelque soient les personnes présentes. Il sont arrangeants, agréables.
Je suis donc très très satisfait. Je recommande Renault de Coutances
Mickaël LEPERTEL SAVIGNY »
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« remerciement a Julien Drouet
pour sa confiance envers ses clients qui est tout a fait partagée
ce jeune homme est tres sérieux dans son travail
merci a vous »
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« nous rencontrons une équipe formidable et nous pouvons discuter en toute sérénité de tout problème mécanique, nos rencontrons une très bonne connaissance et un très bon accueil que se soit avec les vendeurs ou les mécaniciens ou tout autre personnes employer dans cette concession. »
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« continuez comme ca »
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« mon pote merci tu as fait du bon boulot »
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« tres bien accueillie »
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« tres bon acceuil et un gros gros plus pour le commercial karim tres sympatique et tres pro. »
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« je suis allé pour une crevaison un samedi après midi ,je suis venu sans rdv et ça n'a pas posé de difficulté ,l'accueil du service et courtois et dépanné rapidement merci a vos mécaniciens.
cordialement »
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« Sans rendez-vous particulier ,avec un incident déclaré(Service)
Le service a été pertinent
A poursuivre »