Avis

« Ne pas confondre vitesse et précipitation ,revoir les couleurs du blanc et faire attention au finition .faire attention au remarque du client !! »

« Excellente relation Client et prestations de qualités. »

« Parfait, merci à la concession Guingamp »

« Excellent accueil - Un point essentiel : la stabilité du personnel ; retrouver les mêmes personnes à l'accueil ou à l'atelier est primordial. On se connait ! »

« Bon accueil, explications claires et délais respecté »

« Très bon accueil, bon service »

« Accueil et service très professionnels et satisfaisants »

« Il y a quand même 2 gros points noirs : * une reprise sous évaluée (400 €), c'est mon avis mais je ne suis pas professionnelle de la voiture d'occasion, de mon Scénic actuel avec barres de toit dans mon garage, encore dans leur emballage, + attelage avec boule de protection + optique à l'avant qui viennent d'être nettoyés (coût 150 € environ) + pneus neufs à l'avant + alarme et gravage des vitres et Identicar toujours en activité, sièges protégés par des couvertures, tapis de sol, ampoules de rechange + extincteur ...etc... * l'attitude discourtoise et anti professionnelle de M.GICQUEL père, qui ne répond quand je lui "claironne bonjour" à haute et distincte voix, devant ses collègues, devant des clients de la concession, clients que je connais personnellement et qui pourraient en témoigner si ça vous intéresse. C'est une faute PROFESSIONNELLE caractérisée sans compter qu'il ne pouvait pas ignorer que le compteur de mon Scénic actuel a été remis 2 fois à zéro quand de je l'ai acheté CHEZ VOUS !!! Soit c'est un piètre vendeur, soit il n'est pas loin d'être un escroc. Vous avez toute les cartes en main pour vous en séparer sans indemnités, lui qui ne dit MEME pas bonjour à ses collègues, fait régner une ambiance de M---E au sein de votre concession et la dévalorise aux yeux de vos clients !!! »

« TRES BIEN. Le contrôle obligatoire n'était pas prévu ce jour-là ; et le temps d'attente prévu l'allongeait. On m'a ramené chez moi. Super. Rien à redire. »

« Très content de Renault St Brieuc, disponibilité, compétences et explications très satisfaisantes, je recommande vivement. »

« bonjour , rien à dire sur l accueil , par contre, j ai été obligé de revenir une seconde fois afin de corriger le problème technique pour lequel j étais passé à l atelier , heureusement que je suis disponible . Veillez à vous assurer que tout est ok avant de restituer un véhicule sur lequel vous êtes intervenus Cordialement »

« Personnel compétant, réparations faites dans les délais, je conseille à toutes mes connaissances. »

« Rien a redire accueil et dépannage tout était parfait »

« une equipe a l ecoutes de ma demande des ouvrier competants »

« Le rendez-vous pris par téléphone n'avait pas été noté, s'en sont suivis des problèmes pour trouver le véhicule alors que le dimanche soir j'avais glissé la clé dans une enveloppe avec toutes les indications dessus. Personne ne savait qui j'avais eu au téléphone. »

« produit conforme à la commande et de bonne facture, reçu dans le délai annoncé correctement embalé. »

« rien a dire,tout a été correct accueil et prise a charge par Mr volant,et ensuite les travaux sur le vehicule ok »

« RDV et diagnostique rapide Prise en charge de la panne à 60% »

« Bonne réception du client.......L'équipe est à l'écoute de toutes les remarques que l'on peut faire au sujet du véhicule. Je suis client depuis 2002 et je n'ai jamais eu aucun problème........ »

« équipe très sympa »

« Très bon accueil et très grande efficacité pour la prise en charge et la réparation. Délais totalement respecté. Merci. »

« l'accueil est toujours très cordial et trèprofessionnel »

« Rien à dire. Le prix a été annoncé dès le départ. Le prêt du véhicule était présent comme demandé. Et puis , l'amabilité de l'équipe, toujours parfaite. »

« même pas changé de couleur de véhicule »

« Rendez-vous rapide Aucune surprise facture conforme au devisExplications claires des travaux à effectuer »

« Très bon accueil qui met en confiance et très bon service rendu. »

« Accueil excellent. Prise en charge du véhicule à l'heure . Café offert dans un petit salon d'attente. Personnel très aimable à l'accueil comme à la comptabilité. Satisfaction réelle. »

« Très bien sur toute la ligne : non seulement je reviendrai mais je cmmuniquerai l'adresse autour de moi ... »

« J'ai déposé ma voiture dans la concession Renault à Alençon pour cause accident . Je l'ai récupérer plus 1 mois et demi après on ne ma pas proposé de voiture de remplacement alors que c'était prévu avec l'assurance . Merci renault »

« Le compte des points a cocher n a pas du tout ete coche (points de vérification lors de la révision). Question: Les vérifications ont elles ete faites ? Réponse verbale : Oui. Pas d'ecrit. »