Avis

« très bon accueil, travail rapide et soigné. voiture rendue lavée, petit plus très appréciable. »

« Dépannage, accueil et service très efficace ! La réparation a été rapide compte tenu d'une panne survenue un samedi après-midi et du jour férié de la toussaint J'ai aussi bien apprécié le café offert pendant que j'attendais le loueur de voiture Garage à conseiller ! »

« tres bien sur tout l ensemble »

« Accueil très cordial, compétence et efficacité technique, note plutôt sage, que demander de plus? C'est le garage que je recommande à tous les automobilistes! »

« Une équipe accueillante et efficace. Merci. »

« Rien a redire. Toujours au top de l'accueil et du service. »

« Très bon accueil et prestations conforme aux attentes »

« Réception carrosserie :personnel accueilant et a l'écoute. Rien a redire. »

« Toujours très bien accueilli lors de mes passages. »

« Révision : OK. Service ponctuel, rapide. Changement des pneus : modèle à commander. Conseil adapté (pneus moins chers car voiture peu roulante). Je ne pouvais pas revenir l'après-midi, j'ai pris rendez-vous une semaine plus tard. Là, mes pneus commandés avaient été montés sur une autre voiture pendant la semaine. j'ai repris un rendez-vous la semaine suivante et le chef d'atelier a été compréhensif et a consenti une remise de 14% sur les pneus. La voiture était prête à l'heure prévue, et lavée ! »

« D'Abord, bonjour, l' accueil chez Renault a été agréable , bien reçu , je ferais part de cet accueil dans mon entourage Merci a BIENTOT »

« Très bon accueil de l'équipe de Renault Alencon ( Béa, Olivia et le préparateur technique ) que je félicite pour leur serieux et pour la prise en charge du client. Nous avons fait 4 heure de route pour récupérer notre véhicule et l'équipe nous a donné entière satisfaction que ce soit de l'accueil (petit café offert ), de l'amabilité et du professionnalisme tout était parfait. »

« Je suis toujours bien servi auprès du garage que je fréquente depuis longtemps. »

« Très bon service, je recommande ! »

« j'ai vraiment trouvé idée très astucieuse du prêt du vélo électrique pour pouvoir retourner a mon domicile et revenir chercher mon véhicule. Dans l'ensemble cette établissement est très professionnel sur les taches qu'ils lui sont confiées , je recommanderais cette concession a des amis. Cdt »

« Mon véhicule est venu pour un pré-contrôle gratuit avant le passage au contrôle technique... Les travaux réalisés on permis à ma Clio (qui n'est plus toute jeune) de le passer sans encombre. Equipe à mon écoute et très sympathique ! Ils on répondu à toutes mes attentes. »

« Accueil très chaleureux, très bons conseils, nous ne sommes pas déçus. Je recommande vivement. Merci pour les fleurs et encore merci à Béatrice DUHAI qui est très charmante et bonne conseillère »

« Un peu long à la prise en charge du véhicule par contre le service de maintenance est professionnel et responsable. »

« Respect du clients. Pas de chichis ( pas d’exagération dans la politesse, accueil...) devis respecté. Prêt de voiture gratuit lors de la révision. Je recommande ce garage. »

« très bon accueil équipe de professionnels apprécie le texto m'indiquant que mon véhicule est près »

« Tout s'est bien passé, équipe très sérieuse et de très bon conseil. »

« Accueil tres professionnel J'ai bien aimé le prêt du vélo électrique très pratique et qui permet de découvrir un nouveau moyen de locomotion »

« Sans parler véritablement de conflit, nous avons appris avec surprise que la première révision de notre ZOE achetée en octobre 2016 n'était pas prise en charge (c'est souvent le cas pour un véhicule neuf). Commercialement c'est désagréable surtout compte tenu de la location d'une batterie et d'un prix d'achat élevé. D'autre part la concession est grande. C'est impersonnel : on voit parfois passer devant nous les différents membres du personnel -qui ne saluent pas tous la clientèle- qui ne cherche pas à savoir si on attend, ou si on s'occupe de nous (tout le monde a l'air très affairé en passant devant la clientèle, qui attend patiemment et parfois assez longtemps. Cela fait plus penser à une ambiance administrative dans le pire sens du terme qu'à une agence commerciale. Constat que nous avons fait à plusieurs reprises. Le prix de la révision nous a paru trop élevé. Pour la prochaine révision de la ZOE si je reviens chez Renault, ce sera contrainte, car personne d'autre ne pourra le faire. Et je vais chercher à savoir si la révision d'un véhicule électrique peut être fait uniquement chez Renault. »

« je recommande vivement »

« Très bon accueil. Prestation conforme. Bons conseils. »

« bonne accueil très professionnel »

« diagnostics rapide et réparations efficace »

« Tres Bon accueil,très bon entretien et très professionnel. »

« rien a dire tout est parfait »

« Franchement, BRAVO pour votre accueil, professionnalisme et le service prêt de voiture. La voiture a été nettoyée et rendu dans les délais ! Merci encore ! »