Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
Avis vérifié par
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« Suite à mon dernier avis décevant concernant Renault Cherbourg Tourlaville j ai été contacté par le reponsable d atelier nous avons pu échanger nos point de vue dans le plus grand respect et comprendre les dysfonctionnements passés.
Très bonne réaction de leur part. »
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« Personnels attentif et prévenant;problèmes résolus. A recommandé. B D »
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« Très bon accompagnement. »
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« bon services, bon acceuil , bon comercial »
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« Bonnes equipe bonne accueil »
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« en panne pour charger depuis le début
assistance appelée le 05/12/18 »
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« Très bonne agence. Personnel de qualité et à l'écoute. Merci à eux. »
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« Accueil très satisfaisant , travail de carrosserie de qualité , informations sur la date de disponibilité par SMS, et surtout prêt d'un véhicule de courtoisie. »
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« Un très bon conseil et suivi dans la commande. »
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« Bonjour , voici en quelques lignes le détail de mes mécontentements :
* dépôt de limaille , rouillée , incrustée sur le hayon que j'ai dû enlever ( c'est un peu comme si quelqu'un avait meulé près de la voiture ) .
* petite rayure sur le parebrise avant occasionnée je suppose ? par un grain de meule , peut-être coincé sur l'essuie glace ( utilisé une seule fois lors la présentation du véhicule en concession ) , mais malheureusement je ne m'en suis aperçu qu'une fois arrivé chez moi et donc trop tard pour que ça soit pris en compte .
* léger défaut de centrage du hayon par rapport aux côtés de la caisse du véhicule .
Voilà ce que je trouve à redire de mon Kadjar , pour certains ce ne seraient que des détails mais pour moi non , je pense que lorsque l'on prend livraison d'un véhicule neuf tout doit être parfait .
PS : ces problèmes je les ai signalés , ils viendraient sans doute du stockage dans un autre département ou du transport depuis l'usine , bref il n'y a rien à faire , rien de grave . . . mais bon ! et je ne voudrais pas passer pour le magniaque de service .
Pour le reste tout est parfait , très bon accueil . »
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« très bon accueil et très bonne explication. »
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« Très bon accueil et efficacité dans le traitement du problème. »
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« Rien n'a signaler. »
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« tres satisfait »
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« Accueil au top et réelle volonté de satisfaire le client. »
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« ca c'est très bien passé. merci »
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« Très bonne commercial très gentil. Satisfait de notre achats »
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« Très bien aussi bien pour l'accueil que le suivi de livraison. »
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« Équipe aimable serviable à l'écoute du client »
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« Cela fait 15 ans que j'envoie ma voiture chez Renault Guingamp et j'en suis satisfaite . L'accueil est bon, les explications pour les interventions sont données à la demande et le plus souvent on me prête un véhicule de remplacement.
Je recommande ce garage. »
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« Accueil sympathique, explications du fonctionnement de cette nouvelle voiture que je ne connaissais pas, suffisantes, prise de nouvelles par le commercial (m. Mireaux Patrick)..... Tout va bien..... »
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« la réception de notre automobile s'est très bien passée. Nous sommes très satisfait. »
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« Accueil chaleureux, contacts avec le client excellent, travaux effectués avec soins, prêt d'un véhicule de courtoisie jusqu'à la fin des travaux très appréciable. 1ere expérience avec votre garage absolument parfaite.
Surtout continuer a être aussi performant.
Cordialement »
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« c est une tres bonne voiture qui marche tres bien »
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« Véhicule d'occasion de - de 4 ans acheté il y a moins de deux mois. Le contrôle technique devais être fait au moment de la vente. Finalement on me demande de revenir un mois plus tard pour la date anniversaire...
Le contrôle technique révèle finalement une défaillance au niveau de l'orientation d'un feu de brouillard.
Réponse de Renault, "désolé on ne peut rien faire, mais ne vous inquiétez pas"
Deux commentaires me viennent en tête :
1 : Renault ne sais manifestement pas réparer ses véhicules et devrait donc changer de slogan.
2 : la soit distante garantie de 6 mois n'existe pas. »
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« Très sérieux »
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« TRÈS BIEN REÇU VENDEUSE COMPÉTENTE »
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« Très bon sav et très réactif »
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« Un excellent accueil et des explications efficaces sur le fonctionnement de la clio.
Merci à toute l'équipe de Renault Morlaix. »
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« Tout est parfait! »
