Avis

« l'accueil de Renault Argentan est excellent, et les agents sont surtout très compétents »

« Très bien reçu ,réparation effectué sans problème sinon rien a redire »

« Grande rigueur dans le suivi et les délais pour effectuer les réparations de mon véhicule. »

« Grosse usine anonyme sans égard vis à cis du clients. Le client est considéré comme une marchandise qui doit payer, même un forfait .pour le covid. J'espère ne jamais avoir besoin de leur service. »

« Sont toujours très occupés et ne rappellent jamais !!! »

« 2eme controle technique et revision generale avant ...18000km »

« Satisfaction »

« Niveau atelier mécanique zéro quand on dépose un véhicule correct on voudrai bien l avoir comme on l'a laissé »

« Des frais excessif des réparations non nécessaires Un taux horaire bien trop élevé Il est bien plus intéressant de trouver un garage indépendant exploitant Renault que de passer en concession et de se faire voler ! Je trouve d’ailleurs honteux qu’au vu des pièces médiocre installés dans vos véhicules Le coût des réparations soit si exorbitant Il semble que Renault soit gagnant à tous les coups au détriment de leur client C’est la dernière Renault que j’achèterais »

« Acceuil et contact très satisfaisant. Merci »

« Rien a dire, tout se passe bien à chaque fois »

« Très bon accueil. Bien conseillée. »

« Effectivement, tant l'accueil s'est que la récupération du véhicule se sont déroulés dans de très bonnes conditions (amabilité et compréhension). Le seul bémol consiste dans le fait que mon CAPTUR affichait seulement 3800 km et que la Direction parisienne de RENAULT, en l'occurrence Monsieur LEHMANN n'a pas daigné m'apporter la moindre réponse à mon courrier du 22 juin dernier. Je reste donc perplexe sur l'origine de la panne. »

« Personne inefficace ,réponse complètement déplacé »

« Vendeur toujours injoignable lorsque l'on a besoin de lui, voiture vendu sans contrôle technique, plus de 2 mois sans carte grise, peinture renversée sur la carrosserie alors qu'elle était à l atelier, ça fait beaucoup de problème pour une seule voiture !!! Heureusement que laetitia est gentille et soucieuse des problemes de clientèle car le reste, première et dernière fois fois que j'ai affaire a Renault concarneau »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Contrôle technique et entretien annuel réalisé dans de bonnes conditions. Tres apprécié. Mise à disposition d un véhicule de courtoisie »

« quant tout va bien je n'ai rien a dire merci »

« Services injoignables. Pas de réponses à vos questions. Exemple : voiture achetée le 2 juin. Toujours pas de carte grise.. »

« Très satisfait »

« En quête d'une Dacia, nous nous sommes arrêtés chez Renault Flers. Nous avons été reçus par un très jeune homme, déjà "professionnel", complètement impliqué dans sa fonction, agréable de naturel, intelligent, souriant, bref, efficace. Nous sommes heureux d'avoir pu signer ce jour là pour un Duster mi GPL mi essence et nous ne le regrettons pas. »

« Prise en charge du véhicule et restitution sans problème. »

« Plus d'un mois après l'achat de mon auto, je n'ai toujours pas de carte grise. J'ai appelé. On m'a rappelé, la personne n'a pas pu m'aider. On doit me rappeler mais rien pas d'appel. »

« Pas de problème particulier »

« Service parfait. »

« Bon accueil et bon service. »

« Renault bodemer sur tourlaville me conviens pour sa qualité d accueil de rapidité de prise en charge et de qualité technique »

« very good service especially from Fabian, many thanks for your excellent service »

« Je n'ai rien à redire en particulier sur l’accueil et la qualité de la réparation au garage BODEMER AUTO de Tourlaville mais la marque RENAULT et son SAV. En effet, pour une pièce défectueuse qui n'est pas considérée comme une pièce d'usure( boitier papillon) sur un véhicule twingo acquis dans le réseau occasion"or" et après un faible kilométrage parcouru depuis l'achat, il n'y a eu aucun geste sur une facture dépassant les 500 euros. C'est donc la marque RENAULT que je viens noter avec cette unique étoile. »

« Très professionnel »