Avis

« entièrement satisfait par la prestation reçue, conseil,délais de livraison, disponibilité et acceuil. »

« à la livraison du Captur, pas de tapis puisque rupture de stock. Au bout de deux mois, sans aucun appel de la concession, je passe réclamer mes tapis. Je suis éconduit malproprement par un responsable. Merci Renault ! J'ai finalement reçu mes tapis dans l'agence de Plérin beaucoup plus courtoise et compétente. »

« Après mon passage à votre concession je suis retournée voir la personne avec qui j'ai eu des contacts , en rapport à mon achat pour le lustrage pas net .. je n'ai pas effectuer de lavage de cette voiture de peur d'abîmer la peinture. Merci pour le prêt d'une voiture pour cette journée de prise en charge.. Mme MORELLEC. »

« très bien reçu »

« Très bien reçu, gentillesse et respect du client. Une commerciale très à l'écoute et plein de bon conseil Nous recommandons Bodmer auto quimper très heureux de notre Dacia Sandero. Cordialement. »

« Renault Captur garantie "or" livraison retardée pour cause de préparation "esthétique" dans un garage Peugeot (?) à Angers et surtout voiture livrée avec éraflures sur la carrosserie des 2 cotés au niveau des portes avant nécessité d'une reprise pour traiter le problème Tout ça ne fait pas très sérieux et aucun geste pour compenser Bien cordialement comme on dit »

« Parfait. Personnel a l'écoute des envies. Livraison rapide et dans les temps. »

« Très bons conseils pour le choix du modèle et de sa version; Prise en charge de la commande et livraison très satisfaisante malgré la Covid. Préparation et livraison du véhicule très bien assurées ; Bonne prise en charge des documents administratifs et présentation des fonctions du véhicule ainsi que les conseils d'usage prodigués avec courtoisie et professionnalisme ... »

« Tout etait très bien. rien à redire »

« tout a fait satisfait, efficacité et amabilité par l'achat, à vérifier pour la garanti! »

« Tres bonne accueil, vendeur très sympathique, a pris le temps de bien m m'expliquer le fonctionnement des équipements, bon conseil, satisfaite »

« Nous sommes satisfaits de nos relations et de l'écoute qui nous sont réservées. Que ce se soit le responsable commercial, le responsable atelier ou le technicien, tous essayent de satisfaire nos demandes avec soin. »

« Très contente de la voiture. »

« Accueil Concernant l accueil j ai déjà donné mon avis. Concernant la commande du véhicule les informations sur l achat et la livraison du véhicule , les commerciaux Dacia ont été très bien. D un point de vue général concernant la concession Renault.. Aucune attention particulière des commerciaux lors de notre arrivée. Nous devions être invisible. Très déçu. De plus cela fait 2 jours que j appel afin d avoir un rendez vous pour mon véhicule pour une révision préconisée. J attends toujours le rappel... Client pour l achat.. Après vous êtes inexistant. Ma note concernant la concession est moyenne et je la trouve déjà execivement bonne. »

« Pas de souci pour la vente du véhicule. Pas top au moment de la livraison. Une fois la livraison faite il n'y a plus personne »

« Accueil sympathique et convivial Bons conseils sur le choix de voiture et sur le financement »

« Accueil et accompagnement très professionnel et rassurant »

« Un service attentif, cordial et parfait. A recommander les yeux fermés. »

« Très mauvaise expérience. En ces temps de Covid, j’appelle le concessionnaire pour me renseigner un peu + sur un modèle occasion 2018 Boîte Vitesse Manuelle. J’habite à + de 50km de la concession. Déjà, d’une façon un peu agressive, on me répond qu’il n’a pas l’habitude de faire affaire par téléphone malgré la crise Covid, pourtant sur leur site … Je ne rentre pas dans les détails. Je lui rétorque que d’autres concessionnaires l’ont fait. Je fais une proposition de NEGOCIATION de moins 4000€, prix argus sur le prix affiché du concessionnaire sachant que la côte brute est de moins 5500€ toujours sur leur prix affiché. Leur réponse est la rareté du modèle. Je leur fais remarquer qu’exactement le MEME MODELE NEUF 10/2020 (sacré rareté) est de + 3000€ que leur prix. La voiture neuve a une BV Automatique. BVA 2000€ plus chère qu’une BVM sur ce modèle. Aussi, chez un autre concessionnaire de la même marque, un peu trop loin pour moi, le même modèle 2018 avec à peu près le même nombres de KM avec BVA à 1000€ de moins que leur prix affiché. (faisons un calcul simple soit moins 1000€ sur le prix et -2000€ sur la boîte soit 3000€ de moins que leur prix. Donc ma proposition n’est pas si décalée). Sa réponse m’a estomaqué. Ce serait prendre des gens pour des C…s d’afficher une voiture à leur prix et de la VENDRE à mon offre. (Avec un peu de recul, quelque part, je me dit que c’est pourtant ce qu’ils font). Je lui explique que sa réflexion vient seulement de sa part. Ma proposition n’est pas une offre d’ACHAT mais un début de négociation par un potentiel client qui cherche une voiture si modèle identique la moins chère, basée sur des faits argumentés et documentés. En ces temps de crises économiques (et de chute des ventes des voitures), voilà un concessionnaire pour qui les gros profits sont préférables à faire plutôt une affaire équitable. J’espérais juste qu’elle soit gagnant-gagnant pour les deux parties Je ne le recommande absolument pas. »

« accueil parfait du début jusqu'à la livraison du vehicule;vendeur Jean-Pierre EDHGEIN. LE TOP »

« des gens super sympats comme souvent en province c est pour cela que nous avons ete la chercher a coutances »

« Tres bonne équipe très agréable et dynamique à l'écoute des besoins du client potentiel. »

« Concession sérieuse, arrangeante prévenante, assume les défauts et imperfections hors garantie même après la vente. Je recommande vivement Achat d'un grand Scénic 4 Business . »

« Bon accueil. Commerciaux symphatiques. Satisfait du SAV. »

« Je suis carrément satisfaite. Rien à dire tant pour l'accueil que les explications fournies. Continuez ainsi. Merci. »

« ils ont su m’aider à trouver la voiture qui me convenait parfaitement. merci à eux »

« j'ai eu les renseignements adéquats, mon choix était quasiment fait et le conseiller-vendeur m,a conforté dans mon choix. »

« The service we got on taking the car back was excellent. The problem was fixed within the day. We also had a car lent to us. 10/10 »

« Nous sommes clients chez Renault Loudéac depuis longtemps, et nous sommes entièrement satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé lors de l'achat de notre Clio neuve. »

« J ai acheté une Renault capture récemment et j en suis très satisfaite. L accueil est au top de toute nos demandes, le personnel très sympathique et à l écoute des clients, ça donne envie de revenir . Bravo à toute l équipe Renault ???? »