Porte-clés 5 - RENAULT R5 E-TECH

« De superbe personnes à l’écoute de la clientèle et l’accueil au top je reviendrais »

« Oui j'ai été bien reçue, et bien conseillée, c'est la troisième Renault que j'achète à cette concession. Et une fois signé l'acte d'achat, la présentation de la voiture ainsi que les conseils pour me sortir de l'abondance d'informatique ont été très gentiment donnés, et avec compétence. Et lorsque j'y suis retournée pour acquérir une housse arrière ( pour mes chiens ), cette housse a été posée et d'autres réponses ont été gentiment données à mes nouvelles questions. »

« j'ai déjà donné mon avis »

« L’accueil effectué par le commercial qui a géré la vente a été excellent, de bout en bout. S’agissant d’un véhicule électrique, les bornes de recharge étant gérées par des sociétés privées, les trois premières semaines suivant l’acquisition ont été très compliquées (dysfonctionnement du site dédié, bornes en panne, méconnaissance par les sociétés privées du fonctionnement de la carte Korrigo (qui peut être utilisée pour les recharges). Au final, les concessionnaires auraient tout intérêt à ses former sur les modalités de mise en œuvre des recharges, une fois que le véhicule a quitté la concession. »

« Le personnel est très accueillant souriant et très polie Nous y sommes aller pour une reprise qui a été à la hauteur de nos attentes et nous sommes repartis avec une audi »