KIT FOCAL INSIDE - MEGANE 3 / CC

« Je suis satisfait de vos services et de l’accueil toujours cordial. »

« Nous avons choisi de faire réparer la carrosserie de notre véhicule suite un accrochage sur notre lieu de vacances. Notre interlocuteur à Lamballe a fait son possible pour que tout se passe bien, malheureusement le garage ne maîtrisait visiblement pas la livraison des pièces qui sont arrivées très en retard, et encore pas toutes... nous avons récupéré le véhicule au dernier moment juste avant notre départ. Et il faudra que nous revenions lors de prochaines vacances pour poser une dernière pièce qui manquait (garde boue à l'intérieur d'un passage de roue avant). Et un enjoliveur aussi... Autre point qui n'est pas très satisfaisant : certaines pièces de la porte avant qui a été changée n'ont visiblement pas été reprises de notre porte d'origine. En effet l'assurance avait demandé au garage d'approvisionner une porte d'occasion qui ne devait pas être toute jeune. Faute de temps, il semble qu'on ait monté cette porte telle quelle. Résultat : fort claquement de la charnière à l'ouverture, lève-vitre qui fait un bruit de câble pas normal : réparations en perspective... Difficile de discuter lorsque vous êtes de passage et avez impérativement besoin de votre voiture pour faire 800 km le lendemain ! A discuter lorsqu'on repassera à la Toussaint poser ce garde-boue. »

« Une équipe accueillante souriante et proche de ses clients. Connaissant leur travail et sachant répondre à la moindre de mes questions en une fraction de seconde. Sachant prévoir chaque détails pour une signature de vente dans des conditions optimales. Habitant Paris je n'hésiterai pas une seconde à refaire des kilomètres afin d'avoir à faire à cette concession et non celle de mon secteur parisien. »

« Pas si courant .. recherche de solutions pour reprise (pas si facile) de mon véhicule et ce, positive en 48h.. parallèlement procédure efficace pour l'achat d'un Koléos d'occasion >> rendez-vous et suivi journalier >> explications claires et précises >> véhicule , financières, administratives >> crédits >> garanties mécaniques >> entretien etc.. de même lors de la livraison >> accueil agréable et ponctuel ; véhicule prêt ; débriefing ; administratif préparé par avance ; me reste à continuer d'apprécier ce véhicule »

« Très bon contact avec Monsieur MAHAUX qui est très agréable, très à l'écoute sans faire de "forcing" ce que nous avons tout particulièrement apprécié. »