Housses de sièges - RENAULT KANGOO 3

« rien à dire de l'accueil du suivi et de la relation avec la clientele le bemol que je n'ai pas apprécié:le jour de l'acquisition ,il m'est remis le kit sécurité(triangle..gilet...) j'ai cru à un cadeau jusqu'à ce que je découvre chez moi qu'il avait été facturé or lors de l'entretien de départ ,je suis sure qu'il n'en avait pas été question: pour moi c'est de la vente forcée de plus j'ai reçu par erreur une carte de garantie d'un an:j'ai appelé,on m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur que c'était 6 mois: un peu cavalier tout de meme!! »

« De notre 1ère démarche à la livraison de la voiture, tout a été correct. Pour les 1ères étapes liées au projet d’acquisition d’une voiture et aux questionnements légitimes y ayant trait, le commercial (Guillaume) a toujours été très attentif à nos demandes et a apporté, à chaque fois, les réponses à nos interrogations. Pour la dernière étape, lors de la récupération de la voiture, Thierry nous a bien expliqué les caractéristiques principales de la SANDERO STEPWAY et Lucille a conclu le RDV en nous communiquant l’ensemble des papiers administratifs. Le seul hic, c’est que la livraison, programmée initialement aux alentours du 10 février, a pris un peu de retard (remise de la voiture le 24 février). Être restée 2 mois sans seconde voiture est très handicapant quand, au quotidien, on utilise habituellement 2 voitures. En revanche, ce que je demande à l’avenir, c’est, que pour les contrôles à venir, les entretiens futurs et les éventuelles réparations, tout se passe aussi bien à l’atelier qu’à l’espace vente. Merci ???? beaucoup »

« Bon accueil, bonnes conditions et conseils à la réception de mon véhicule. »

« l'équipe à répondue à mon attente en tout point. »

« Très bon accueil. Équipe très sympa et disponible. »