ENJOLIVEUR 16 POUCES - RENAULT KADJAR

« Lors de mes visites, j'ai été accueillie avec le sourire et le contact a été facile. La disponibilité des professionnels de la concession donne envie de revenir pour avoir d'autres renseignements sur les véhicules de la marque RENAULT. »

« J'ai été très bien accueilli. Quand j'ai commandé mon véhicule, le vendeur m'a expliqué sans me forcer la main sur les différentes options. J'ai pu faire mon choix en tout état de cause. On a été bienveillant envers moi. Ils proposent des boissons chaudes. Le jour de la réception de mon véhicule, on m'a bien expliqué le fonctionnement et si besoin, de ne pas hésiter à les contacter. La seule chose, c'est que j'avais demandé si on pouvait installer mon siège auto, mais ils n'ont pas su. Je ne leur en tiens pas rigueur. Ils ont eu le mérite d'essayer. Une équipe sympathique du vendeur, au mécano, à la secrétaire. Depuis, je n'ai pas eu besoin d'y retourner. Je recommande vivement ce garage. Je n'ai rien de négatif à dire. »

« accueil et disponibilité lors des entretiens. disponibilité lors de la formation et de la prise en main du véhicule »

« Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Excellent accueil et professionnalisme de tout le personnel de la concession. Le seul problème survenu a eu lieu lors du renouvellement du service LIVE du Carminat TomTom embarqué (perte totale des service LIVE à partir du moment où j'ai renouvelé l'abonnement). Au bout de 13 jours et après bien des manipulations, le problème a été réglé par l'assistance TomTom. Mais la concession RENAULT n'est pour rien dans cette histoire ! »

« Parfait. Rien à dire. Monsieur Chesnel est très professionnel, il connaît bien ses clients, comprend leurs besoins, et répond parfaitement aux attentes. »