Balai essuie-glace - RENAULT EXPRESS

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« Le 1ER contact avec le commercial Jérémy Couvreur a été très positif ce qui a certainement permis de conclure l'achat .un petit pb rencontré à la livraison a été rapidement pris en compte par les SAV. Je conseillerai facilement ce garage RENAULT QUIMPER à des proches . Merci »

« Bien reçu au téléphone et en direct. Accueil fort sympathique, véhicule conforme à nos attentes. Nous sommes très satisfaits et nous conservons cette adresse pour un événtuel achat. »

« Nous avons pu suivre toutes les étapes de fabrication de notre véhicule sur le site, nous avons été contactés téléphoniquement au moment de la disponibilité, les délais de livraison annoncés ont été respectés. Nous avons été surpris agréablement par l'accueil et notre prise en charge par le personnel , dans toutes les étapes de la livraison, s'est faîte d'une façon très professionnelle. Chaque intervenant était à notre écoute et a répondu à toutes nos questions. Vraiment merci et nous recommanderons cette agence si l'occasion nous est donnée. »

« Suite à de très mauvaises expériences avec une autre concession Renault, nous étions déçus de la marque. L'agence d'Alençon et son équipe nous ont fait changer d'avis : ils ont trouvé et réparé notre panne rapidement et l'accueil et les explications ont été au top. Nous recommandons absolument cette agence ! »